Cải cách Jwell: Tái tạo dịch vụ lên một tầm cao mới với tam giác sức mạnh tập trung vào khách hàng!

Gần đây, Jwell đã chính thức ra mắt một cải cách chuyên sâu tập trung vào 'Trải nghiệm khách hàng '. Chúng tôi biết rằng việc giành được thị trường không chỉ phụ thuộc vào sản phẩm, mà còn vào dịch vụ tuyệt vời. Vì lý do này, chúng tôi đã xây dựng một hệ thống dịch vụ của 'Trình quản lý tài khoản - Trình quản lý chương trình - Trình quản lý phân phối ', nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ trong tất cả các khía cạnh và để tạo ra danh tiếng của khách hàng không thể phá hủy. Đây không chỉ là một điều chỉnh vai trò, mà còn là một bản nâng cấp toàn diện của khái niệm dịch vụ!

1. Cải cách cốt lõi

Cải cách cốt lõi: Trinity, liên kết liền mạch giá trị của khách hàng

Quản lý tài khoản: Người ủng hộ độc quyền của bạn

Các nhà quản lý tài khoản của Jwell sẽ nghĩ 100% trong giày của bạn! Họ không còn chỉ đơn giản là đại diện bán hàng, nhưng các đồng minh của công ty bạn trong công ty. Nhiệm vụ cốt lõi của họ là hiểu sâu về nhu cầu và thách thức của bạn, để lắng nghe bạn và đảm bảo rằng sở thích của bạn được ưu tiên ở mọi bước.

Quản lý chương trình: Giới thiệu chính xác của các giải pháp chuyên nghiệp

Khi một nhu cầu được truyền đạt rõ ràng, Trình quản lý giải pháp đáp ứng ngay lập tức-cấu trúc chuyên môn của chúng tôi với sự phân chia lao động chi tiết theo thành phần đảm bảo rằng nhu cầu của bạn đi thẳng đến các chuyên gia kỹ thuật tương ứng. Là một nhà tích hợp công nghệ và giải pháp, Trình quản lý giải pháp dựa vào các thông tin về khả năng tạo ra các giải pháp. Máy, tính khả thi của giải pháp được kiểm soát nghiêm ngặt.

Hệ thống quản lý giải pháp này đã được thử nghiệm trong hoạt động của Kautex ở Đức và đã giành được sự công nhận của thị trường toàn cầu. Những gì cuối cùng chúng tôi cung cấp là một giải pháp công nghệ thích nghi trong tương lai, tích hợp logic chính xác của Đức và các gen hiệu quả sản xuất của Trung Quốc.

Quản lý giao hàng: Người bảo vệ toàn bộ trải nghiệm không lo lắng

Dịch vụ không phải là kết thúc của câu chuyện. Các nhà quản lý giao hàng là xương sống của việc thực hiện dự án trơn tru của bạn và kinh nghiệm sau bán hàng. Họ chịu trách nhiệm hoàn toàn cho việc sản xuất, giao hàng, cài đặt và vận hành sản phẩm và sau đó là hỗ trợ dịch vụ của bạn, và cung cấp cho bạn. Vì vậy, bạn thực sự có thể cảm nhận được độ tin cậy và nhiệt độ của các dịch vụ JWELL.

Hiệu ứng Synergy: 1+1+1> 3, Giải phóng giá trị nhân dịch vụ dịch vụ

Ba vai trò này không hoạt động một cách cô lập, nhưng tạo thành một hình tam giác sắt hiệu quả và hiệp đồng.

Dòng thông tin liền mạch: Hiểu biết kỹ lưỡng hơn về các yêu cầu, thiết kế chương trình chính xác hơn, thực hiện phân phối mượt mà hơn.

Tích hợp hiệu quả các nguồn lực: Rào cản nội bộ bị phá vỡ và sức mạnh của nhóm tập trung vào mục tiêu chung - sự hài lòng của khách hàng.

Trải nghiệm trong toàn bộ quá trình: Từ lần liên hệ đầu tiên đến phân phối dự án đến sử dụng lâu dài, khách hàng cảm thấy sự tích hợp của Jinwei, các dịch vụ mạch lạc chất lượng cao.

Dịch vụ gia tăng giá trị và các hành động sâu sắc: Hỗ trợ toàn diện cho phát triển khách hàng

Hỗ trợ tài chính linh hoạt, tôn trọng sự sắp xếp dòng tiền của bạn: Chúng tôi hiểu sâu về nhu cầu tài chính của các doanh nghiệp ở các giai đoạn phát triển khác nhau. Chúng tôi cam kết tôn trọng các điều khoản và chu kỳ thanh toán của khách hàng.

Các phòng thí nghiệm chuyên nghiệp để giúp bạn đổi mới các sản phẩm và giải pháp của mình: Gemplus có các cơ sở phòng thí nghiệm chuyên nghiệp và các nhóm kỹ thuật có kinh nghiệm. Chúng tôi không chỉ phục vụ R & D nội bộ và kiểm soát chất lượng, mà còn mở ra các nguồn lực cho các đối tác của chúng tôi. Nó đang thử nghiệm và xác nhận các tài liệu mới, tối ưu hóa các quy trình sản xuất của bạn.

Lắng nghe khách hàng của chúng tôi và sự tin tưởng lẫn nhau sâu sắc thông qua các chuyến thăm cấp cao: Để lắng nghe những ý kiến ​​có giá trị của bạn và hiểu rõ hơn về nhu cầu tiên tiến của thị trường có thể phù hợp chính xác với mối quan tâm cốt lõi của bạn và kế hoạch chi tiết phát triển.

Mục tiêu cải cách: Nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng danh tiếng cho sự xuất sắc

Mục tiêu cuối cùng của cải cách này là rõ ràng và vững chắc:

Nâng cao chất lượng dịch vụ: Thông qua sự phân công lao động chuyên ngành và sức mạnh tổng hợp chuyên sâu, các dịch vụ của chúng tôi sẽ phản ứng nhanh hơn, giải pháp tốt hơn, giao hàng ổn định hơn và những người bán hàng sau khi suy nghĩ.

Cải thiện danh tiếng của khách hàng: Chúng tôi tin rằng khi khách hàng trải nghiệm mô hình dịch vụ mới của Jwell, tập trung vào họ và cảm thấy sự tôn trọng, chuyên nghiệp và độ tin cậy chưa từng có, lời nói và niềm tin sẽ tích lũy một cách tự nhiên và trở thành tài sản thương hiệu có giá trị nhất của JWELL.

2. Chương mới

Cải cách hệ thống dịch vụ 'Iron Triangle ' của Jwell là một cột mốc quan trọng trong cam kết của chúng tôi đối với 'Chuông khách hàng '. Nó không chỉ là sự phân phối lại các trách nhiệm, mà còn định hình lại các gen dịch vụ.

Tất cả các nhân viên của Jwell đã sẵn sàng để tạo ra giá trị không thể thay thế cho bạn với sự chứng thực chân thành của các nhà quản lý tài khoản, sự khéo léo chuyên nghiệp của các nhà quản lý chương trình và sự giám hộ đáng tin cậy của các nhà quản lý giao hàng để phấn đấu để đổi mới! Hãy cùng nhau phát triển một kỷ nguyên mới của sản xuất thông minh với sự đổi mới công nghệ và sự tin tưởng của khách hàng!